Acasă • Garanție

Garanție

Toate produsele comercializate de InstaDepot beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și condițiilor oferite de producător.

Condiții generale

Perioada și condițiile de garanție pot diferi în funcție de produs, brand și modul de utilizare.
Informațiile specifice sunt menționate în pagina produsului, certificatul de garanție sau documentația livrată împreună cu produsul.

Documente necesare

  • Documentul de achiziție (factură / bon fiscal)
  • Certificatul de garanție (unde este aplicabil)
  • Proces-verbal de punere în funcțiune (pentru anumite echipamente)
  • Dovada montajului realizat conform cerințelor producătorului

Ce acoperă garanția

Garanția acoperă defectele de fabricație sau de conformitate apărute în condiții normale de transport, depozitare, montaj și utilizare.

Ce nu este acoperit

  • Montaj necorespunzător
  • Utilizare improprie
  • Intervenții neautorizate
  • Uzură normală și consumabile
  • Deteriorări mecanice

Instalare și punere în funcțiune

Pentru anumite echipamente, garanția este valabilă doar dacă instalarea și punerea în funcțiune au fost realizate de personal autorizat, conform instrucțiunilor producătorului.

Ai nevoie de ajutor? Contactează-ne telefonic sau pe WhatsApp, iar echipa InstaDepot îți va spune rapid ce documente sunt necesare și care sunt pașii de urmat.